Juan Paterna

Duración: 11 meses (Mayo 2017 – Mayo 2018)

– Analizar y optimizar los resultados y la experiencia de los usuarios de plataformas web.
– Determinar, programar y ejecutar un programa de mejora continua orientada únicamente en el cliente.
– Optimizar la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).
– Aplicar y usar la analítica web para impulsar el cambio en los comercios electrónicos.
– Determinar los factores u objetivos clave (KPIs) y preparar y ejecutar los Cuadros de Mando.
– Concretar, desarrollar y aprovechar con una metología eficiente un sistema de analítica web.

Temario Master Analítica web, Usabilidad y Experiencia de Usuario:

• Introducción Analítica Web
• Google Analytics Básico
• Google Analytics Avanzado I
• Google Analytics Avanzado II
• Análisis de Social Media
• Análisis SEO/SEM
• Análisis de experiencia de usuario
• Análisis de Marketing
• Experiencia usuario y UX
• Optimización web
• Introducción a la optimización de la conversión
• Optimización de la conversión avanzado

Duración: 15 días (Abril 2018)

Curso intensivo diseñado para conocer los fundamentos básicos y avanzados de Google Tag Manager y utilizarlo en la implementación de proyectos de analítica y marketing digital (Mide y vencerás).

18 horas de formación intensiva donde profundizar con Google Tag Manager como herramienta de gestión de etiquetas en proyectos de analítica y marketing digital de alta exigencia.

TEMARIO GOOGLE TAG MANAGER

•  Introducción a Google Tag Manager
• GTM en el Plan de Analítica Digital
• La interfaz de Google Tag Manager
• Cuentas, Contenedores Espacios de trabajo y usuarios
• Etiquetas de Google Tag Manager
• Publicación y control de versiones
• Vista previa y depuración
• Etiqueta de Universal Analytics
• Etiqueta de Google AdWords
• Activadores en Google Tag Manager
• Variables en Google Tag Manager
• Data layers en Google Tag Manager

Certificación válida hasta: Octubre 2019

Google Analytics Individual Qualification es una certificación válida durante 12 meses y abarca conceptos básicos y avanzados de Google Analytics, entre los que se incluyen temas como: planificación, principios, implementación, recogida de datos, configuración, administración, conversión, atribución, informes, métricas y dimensiones.

TEMARIO GOOGLE ANALYTICS

• Introducción a Google Analytics
• Diseño de Google Analytics
• Informes básicos
• Conceptos básicos sobre las campañas y el seguimiento de conversiones
• Procesamiento y recogida de datos
• Ajustar la configuración y recogida de datos
• Técnicas y herramientas de análisis avanzadas
• Herramientas de marketing avanzadas

Certificación válida hasta: Octubre 2019

Certificación Fundamentos de Google Ads
La evaluación de Fundamentos de AdWords abarca conceptos básicos e intermedios, como las ventajas de la publicidad online y de AdWords, y prácticas recomendadas para gestionar y optimizar campañas de esta plataforma.

Certificación Publicidad de Display
En la evaluación de Publicidad de Display se tratan conceptos avanzados y prácticas recomendadas para crear, gestionar, medir y optimizar campañas de display.

Certificación de Publicidad en Búsquedas
La Certificación de Publicidad en Búsquedas abarca conceptos básicos e intermedios, como prácticas recomendadas para crear, administrar, medir y optimizar campañas de anuncios de la Red de Búsqueda.

Certificación de Google Shopping
La Certificación de Google Shopping abarca conceptos básicos e intermedios, por ejemplo: crear una cuenta de Merchant Center y un feed de datos de productos, así como configurar y administrar campañas de Shopping.

Certificación Móviles de Google Ads
Móviles de Google Ads abarca conceptos básicos e intermedios sobre este tipo de publicidad, como los formatos, las pujas y la segmentación de anuncios, y la medición y optimización de campañas.

Duración: 9 meses (Septiembre 2011 – Junio 2012)

TEMARIO POSGRADO MARKETING ONLINE:

• Fundamentos del marketing online.
• Introducción al marketing online
• Objetivos Marketing Digital
• Herramientas del marketing digital
• Métricas del marketing digital
• Marketing en Buscadores
• Estado actual de los buscadores
• Entender la filosofía y utilidad del SEO.
• Conceptos de introducción SEO
• SEO técnico, programación, por qué es importante y las implicaciones que tiene
• Introducción a AdWords de Google
• Entender la filosofía y utilidad del SEM. Complementariedad al SEO
• Cómo seleccionar las KWs, diferencias con la selección de KWs de SEO.
• Cómo redactar buenos anuncios que llamen la atención. Impacto en CTR
• Aplicación de los conceptos adquiridos a lo largo del curso.
• Foco en la implementación de los conceptos, busco ideas claras y criterios
• Performance Marketing: Afiliación y Permission marketing
• Valorar cómo y cuándo utilizar el marketing de afiliación
• Entender el funcionamiento de una red de afiliación y cuáles son los diferentes agentes que actúan en el proceso
• Conocer cuáles son las métricas clave para medir resultados en un programa de afiliación
• Conocer las características básicas del permission marketing o email marketing
• Entender la diferencia entre el spam y el permission marketing
• Conocer el proceso para realizar con éxito una campaña de email marketing
• Entender las métricas para valorar el éxito de una campaña de permission marketing
• Conocer mejores prácticas y ejemplos tanto de campañas de marketing de afiliación como de permission marketing
• Herramientas de gestión
• Nuevos soportes publicitarios: Rich media, movilidad, geolocalización y TV
• Tendencias en los nuevos soportes publicitarios.
• Publicidad en vídeo.
• Modelos push versus pull.
• Marketing de proximidad: geolocalización
• El ecosistema móvil: Evolución histórica y factores de crecimiento.
• Modelos de Negocio y principales actores: Entender la estructura de modelos de negocio y principales rutas de distribución de apps
• Estrategias en Social Media
• El entorno 2.0 como plataforma de relaciones, contenidos y negocio
• Redes Sociales y Contenidos – elegir la combinación ganadora
• Herramientas fundamentales y criterios básicos de seguimiento y evaluación de resultados
• Elaborar un Social Media Plan sobre un “caso real” individual.
• Técnicas de investigación, CRM y fidelización Online.
• Conceptos básicos de gestión de clientes, CRM y fidelización de clientes
• Herramientas: Valorar las métricas y herramientas que se utilizan en CRM y Fidelización
• Implementación: Analizar los FCE de una correcta implantación de tecnología

Duración: 6 meses (2009)

El curso ofrece a profesionales de empresas y emprendedores una visión global y completa de todos los puntos a tener en cuenta para crear un negocio de éxito por Internet. Desde cómo organizar tu empresa para la venta on-line hasta cómo fidelizar a tu base de clientes.

TEMARIO

• Introducción: El potencial del mercado
• El modelo de negocio en comercio electrónico
• Plan de Marketing y ventas
• Fiscalidad y protección de datos
• La gestión del negocio
• Páginas web de referencia
• DESARROLLAR EL PROYECTO FINAL